विभिन्न उपलब्ध भुगतान रीतियां हैं –

• क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड (ऑनलाइन भुगतान)

• नेट बैंकिंग (ऑनलाइन भुगतान)

• चालान (ऑनलाइन चालान सृजित करें, इसे भरें और किसी प्राधिकृत बैंक शाखा पर ऑफलाइन जमा करें)

• एनईएफटी

• बाद में भुगतान करें

भारत में जारी सभी प्रकार के वीसा और मास्टर कार्ड स्वीकार किए जाते हैं।

एमसीए पोर्टल पर निम्नलिखित बैंकों की नेट बैंकिंग भुगतान सुविधा उपलब्ध है –

क. पंजाब नेशनल बैंक

ख. भारतीय स्टेट बैंक

ग. आईसीआईसीआई बैंक

घ. एचडीएफसी बैंक

ङ. इंडियन बैंक

च. यूनियन बैंक ऑफ इंडिया

हां, डेबिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं। निम्नलिखित बैंकों/संस्थानों ने भुगतान गेटवे पर डेबिट कार्ड (वीसा) स्वीकृति कार्यान्वित की है-

• आन्ध्रा बैंक

• एक्सिस बैंक लिमिटेड

• बार्कलेज बैंक पीएलसी

• केनरा बैंक

• सिटी यूनियन बैंक लिमिटेड

• कारपोरेशन बैंक

• ड्यूश बैंक ए.जी.

• जी.ई. मनी फाईनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड

• एचडीएफसी बैंक लिमिटेड

• आईसीआईसीआई बैंक लिमिटेड

• इंडियन ओवरसीज बैंक

• कोटेक बैंक (वर्चुअल कार्ड)

• स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक

• सिंडिकेट बैंक

• द फेडरल बैंक लिमिटेड

• द करुर बैश्य बैंक लिमिटेड

निम्नलिखित पांच बैंकों की चयनित शाखाओं को एमसीए भुगतान स्वीकार करने के लिए प्राधिकृत किया गया है-

क. पंजाब नैशनल बैंक

ख. भारतीय स्टेट बैंक

ग. आईसीआईसीआई बैंक

घ. एचडीएफसी बैंक

ङ. इंडियन बैंक

बैंक ब्यौरों के लिए यहां क्लिक करें।

नहीं, पांच बैंकों की चयनित शाखाओं को ही एमसीए भुगतान के लिए प्राधिकृत किया गया है। इन शाखाओं के ब्यौरे एमसीए पोर्टल पर उपलब्ध है – बैंक ब्यौरों के लिए यहां क्लिक करें।

यदि भुगतान किसी ऐसी बैंक शाखा पर किया जाता है जो एमसीए की ओर भुगतान प्राप्त करने के लिए प्राधिकृत नहीं है तो वह भुगतान मान्य नहीं होगा और उस भुगतान की गणना नहीं की जाएगी।

किसी माध्यम से किए गए भुगतान को प्राप्त करने में बैंकों को 3-4 दिन का समय लगता है। भुगतान प्राप्त होने के पश्चात् संबंधित बैंकों द्वारा अगले कार्यदिवस में उसकी सूचना दी जाती है। तत्पश्चात् एमसीए21 पोर्टल पर स्थिति अपडेट की जाती है।

इसमें लगभग दो दिनों का समय लगता है।

चूंकि भुगतान अवधि समाप्त होने के बाद किया गया है इसलिए इसे उपडेट नहीं किया जा सकता है। यदि बैंक द्वारा भुगतान स्वीकार किया गया है तो भी एमसीए द्वारा उसे अस्वीकार किया जाएगा। ऐसी स्थिति में उस बैंक शाखा में संपर्क करें जहां भुगतान किया गया है और उसे वापस करने की मांग करें। प्रयोक्ता द्वारा यह देख लिया जाए कि बैंक में भुगतान करते समय चालान की अवधि समाप्त नहीं हुई है।

नहीं, एमसीए ऑनलाइन भुगतानों पर कोई सेवा शुल्क नहीं वसूलता है। क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान के लिए प्रयोक्ता/अनुपालन सुनिश्चित करने वाले को आईसीआईसीआई बैंक को ट्रांजेक्शन मूल्य का 1% सुविधा शुल्क और यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (यूबीआई) को ट्रांजेक्शन मूल्य का 1.0% सुविधा शुल्क भुगतान करना होगा।

क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान के लिए प्रयोक्ता/अनुपालन सुनिश्चित करने वाले को आईसीआईसीआई बैंक को ट्रांजेक्शन मूल्य का 1% सुविधा शुल्क और यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (यूबीआई) को ट्रांजेक्शन मूल्य का 1.0% सुविधा शुल्क भुगतान करना होगा।

नेट बैंकिंग भुगतानों के लिए किसी बैंक द्वारा कोई प्रभार नहीं वसूला जाता है।

क्रेडिट कार्ड निबंधनों और शर्तों के अनुसार प्रयोक्ता/अनुपालन सुनिश्चित करने वाले को आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए प्रति ट्रांजेक्शन 1% सुविधा शुल्क और यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (यूबीआई) पेमेंट गेटवे के लिए प्रति ट्रांजेक्शन 1.0% सुविधा शुल्क भुगतान करना होगा। बिल में अतिरिक्त राशि ट्रांजेक्शन शुल्क का 1% (आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए) और 1.0% (यूबीआई पेमेंट गेटवे के लिए) है।

क्रेडिट कार्ड निबंधनों और शर्तों के अनुसार प्रयोक्ता/अनुपालन सुनिश्चित करने वाले को आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए 1% (आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए) और 1.0% (यूबीआई पेमेंट गेटवे के लिए) सुविधा शुल्क भुगतान करना होगा। ये दर आईआईसीआई बैंक/यूबीआई और आपका क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंक द्वारा पेमेंट गेटवे अप्लीकेशन के रख-रखाव और अन्य लागतों के लिए साझा किया जाता है। एमसीए को यह राशि प्राप्त नहीं होती है।

आप नेट बैंकिंग/एनईएफटी विकल्प का प्रयोग कर सकते हैं जिसमें कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं वसूला जाता है। एक अन्य विकल्प के तौर पर आप 2%/1.0% शुल्क से बचने के लिए चालान भुगतान विकल्प का भी प्रयोग कर सकते हैं।

क्रेडिट कार्ड निबंधनों और शर्तों के अनुसार प्रयोक्ता/अनुपालन सुनिश्चित करने वाले को आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए 1% (आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के लिए) और 1.0% (यूबीआई पेमेंट गेटवे के लिए) सुविधा शुल्क भुगतान करना होगा। वसूली गई राशि कुल फाइलिंग शुल्क के 2%/1.0% से अधिक नहीं होनी चाहिए।

आप पावती की प्रति के साथ क्रेडिट कार्ड बैंक में संपर्क करें और वसूले गए अतिरिक्त शुल्क के समायोजन के लिए अनुरोध करें।

यदि आपसे अधिक वसूली की गई है तो आप निम्नलिखित रीति से उसका सत्यापन कर सकते हैं –

1. एमसीए पोर्टल पर जाएं

2.“ट्रेक पेमेंट स्टेटस” पर क्लिक करें। एसआरएन भरकर “जमा करें” पर क्लिक करें।

3.“चालान/पावती की प्रति” पर क्लिक करें।

4. कुछ सेकेंडों में ही पावती दिखाई जाएगी।

एमसीए पोर्टल पर प्रस्तुत प्रत्येक अनुरोध की पहचान एक विशिष्ट संख्या द्वारा की जाती है जिसे सेवा अनुरोध संख्या (एसआरएन) कहते हैं। यह एक 9 चिन्हों की एक अल्फान्युमरिक संख्या है जो किसी वर्ण (A-Z) से शुरू होती है और किसी पावती या चालान के सबसे ऊपर बायीं ओर मुद्रित होती है। इस एसआरएन को एमसीए के साथ सभी भावी पत्राचारों के लिए सुरक्षित रखें।

ऑनलाइन भुगतान के मामले में प्रयोक्ता को आईसीआईसीए पेमेंट गेटवे/बैंक की साइट पर निर्देशित करने से पहले एसआरएन दिया जाता है। प्रयोक्ता द्वारा सहमत निबंधनों और शर्तों के अनुसार यह निम्नलिखित होता है –

“आपको <बैंक का नाम> के नेटबैंकिंग साइट पर ले जाया जा रहा है। कृपया एमसीए के साथ भावी पत्राचार के लिए सेवा अनुरोध संख्या; <एसआरएन> सुरक्षित रख लें”।

चालान भुगतान की स्थिति में चालान संख्या ही एसआरएन है।

चालान/पावती में सबसे ऊपर बायीं ओर मुद्रित चालान/पावती संख्या ही सेवा अनुरोध सख्या (एसआरएन) है।

एसआरएन प्राप्त करने के लिए कृपया नीचे दिए गए चरण का अनुपालन करें –

1. एमसीए पोर्टल पर अनुरोध करने के लिए प्रयोग किए गए प्रयोक्ता आईडी से लॉगइन करें।

2.“लेन-देन की स्थिति ट्रैक करें” टैब पर जाएं।

3.‘अनुरोध की तारीख’ के रूप में प्रारंभ तिथि और अंतिम तिथि प्रविष्ट करें और खोज बटन पर क्लिक करें। यदि खोज में समय लगता है तो बिना किसी ब्यौरे के खोजें।

4. आपके द्वारा प्रस्तुत सभी एसआरएन दिखाई देंगे।

5. एसआरएन नोट करें।

चालान या पावती की प्रति प्राप्त करने के लिए कृपया नीचे दिए गए चरण का अनुपालन करें –

क. “लेन-देन की स्थिति ट्रैक करें” पर क्लिक करें। एसआरएन प्रविष्ट करें और “जमा करें” पर क्लिक करें।

ख. “चालान/पावती/प्राप्ति पावती की प्रति” पर क्लिक करें।

ग. कुछ सेकेंडों में ही चालान/पावती डिस्प्ले होगा।

वर्तमान में ऑफलाईन भुगतान रीति के साथ सृजित एसआरएन के लिए ऑनलाइन भुगतान करने का कोई प्रावधान नहीं है। एसआरएन सृजित करने से पहले भुगतान रीति के रूप में “ऑनलाइन” या “ऑफलाइन” का चयन करें।

चालान के रूप में भुगतान रीति के लिए सेवा अदायगी हेतु केवल बैंक की शाखा पर ही शुल्क भुगतान किया जा सकता है। किंतु यदि चालान की अवधि समाप्त होने से पहले बैंक में भुगतान नहीं किया गया हो या ऑनलाइन भुगतान करना हो तो ई-फार्म फिर से अपलोड किया जाए और नया एसआरएन सृजित किया जाए। ऐसी स्थिति में पहले के एसआरएन पर विचार नहीं किया जाएगा और वह रद्द हो जाएगा।

टिप्पणी– चालान भुगतान का समायोजन विविध शुल्क का भुगतान – व्यक्तिगत विकल्प के माध्यम से किए गए भुगतान के विरूद्ध करने का कोई प्रावधान नहीं है। मूल एसआरएन जिसके साथ फाइलिंग की गई थी और वह एसआरएन जिसके द्वारा विविध भुगतान का उपयोग करते हुए भुगतान किया गया था के मध्य कोई संबंध नहीं है।

शुल्क – – व्यक्तिगत विकल्प। ऐसी स्थिति में विविध शुल्क भुगतान – व्यक्तिगत विकल्प का उपयोग करते हुए किया गया भुगतान जब्त कर लिया जाएगा।

मुख्य पृष्ठ पर ‘भुगतान स्थिति ट्रैक करें’ पर क्लिक करें, एसआरएन ब्यौरे भरें और भुगतान स्थिति पता करें।

यदि भुगतान स्थिति ‘भुगतान की गई’ है तो फिर से भुगतान नहीं करें। ऐसी स्थिति में दोहरे लेन-देन को रद्द करने के अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा।

ऐसे सभी एसआरएन जहां भुगतान स्थिति “भुगतान नहीं किया गया हो” दिखाया जाता है और खाते से राशि डेबिट हो जाती है, संबंधित बैंक को 48 कार्य घंटे के भीतर पैसा वापस क्रेडिट करने की वापसी सलाह स्वत: भेजी जाती है। कृपया अपने बैंक से भुगतान डेबिट/क्रेडिट स्थिति पता करें।

भुगतान स्थिति एक बार भुगतान की गई के रूप में अपडेट होने पर पावती की प्रति प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरण अपनाएं -

क. “लेन-देन की स्थिति ट्रैक करें” पर क्लिक करें। एसआरएन प्रविष्ट करें और “जमा करें” पर क्लिक करें।

ख. “चालान/पावती/प्राप्ति पावती की प्रति” पर क्लिक करें।

ग. कुछ सेकेंडों में ही चालान/पावती डिस्प्ले होगा।

यदि रेस्पॉंस कोड ‘1’ या ‘2’ है तो भुगतान डेबिट नहीं किया गया है।

रिस्पॉंस कोड ‘1’ तब दिखाई देता है जब प्रयोक्ता ने क्रेडिट कार्ड का पूरी सीमा तक उपयोग कर लिया है और क्रेडिट कार्ड जारी करने उन्हें बैंक द्वारा भुगतान अस्वीकार कर दिया गया है।

रिस्पॉंस कोड ‘2’ तब दिखाई देता है जब क्रेडिट कार्ड/क्रेडिट प्रकार/वैद्धता तारीख/प्रयोक्ता के देश की गलत प्रविष्टि की गई हो उस स्थिति में भी आईसीआईसीआई/यूबीआई क्रेडिट कार्ड पेमेंट गेटवे द्वारा भुगतान अस्वीकार कर दिया जाता है।

कभी-कभी नेटवर्क बहुत ज्यादा व्यस्त रहने के कारण आपका अनुरोध वास्तविक समय में अपडेट नहीं हो पाता है और अनुरोध क्यू में चला जाता है। तथापि, क्यू में अनुरोध का नंबर आते ही सेवा अदायगी की जाती है।

आपका अनुरोध अपडेट होने पर आप पोर्टल पर दस्तावेज देख सकते हैं। कृपया निम्नलिखित चरण अपनाएं –

1. एमसीए पोर्टल पर “सार्वजनिक दस्तावेज पर पहुंचे > सार्वजनिक दस्तावेज देखें” लिंक पर जाएं।

2. जिस कंपनी का दस्तावेज देखना चाहते हैं उसके लिए कंपनी का नाम या सीआईएन/एफसीआरएन दर्ज करें।

3. खोज मानक के अनुसार परिणाम दिखाए जाएँगे।

4. दस्तावेज श्रेणी सूची देखने के लिए कंपनी सीआईएन/एफसीआरएन पर क्लिक करें।

5. उपलब्ध डीजीटल दस्तावेज देखने के लिए दस्तावेज श्रेणी पर क्लिक करें।

6. यदि दस्तावेज विद्यमान है तो ऑनलाइन/ऑफलाइन भुगतान पुष्टि होने पर वे देखे जाने हेतु उपलब्ध होंगे।

7. सक्रीय कंपनियो (जिनके दस्तावेजों के डिजिटल रूप नहीं बनाए गए हैं) निष्क्रीय, बंद, परिसमापित/परिसमानाधीन कंपनियों के मामलों में आपको सार्वजनिक दस्तावेज देखने के लिए चालान/पावती की प्रति के साथ संबंधित कंपनी रजिस्ट्रार कार्यालय में जाना होगा।

ऑनलाइन दस्तावेज देखने के लिए –

1. अनुरोध जमा करने के लिए उपयोग किए गए प्रयोक्ता आईडी के साथ लॉगइन करें।

2.“मेरे दस्तावेज” टैब पर क्लिक करें।

3. जिस कंपनी का दस्तावेज देखना है उसका चयन करें।

कृपया ऐसे सभी प्रश्न Epayments.helpdesk@mca.gov.in को भेजें।

यदि एमसीए सेवा शुल्क 50000 रुपए से अधिक है तो चालान भुगतान किया जा सकता है। उन मामलों में जहां एमसीए सेवा शुल्कों के लिए चालान सृजित किया गया है वहां स्टाम्प शुल्क की राशि पर विचार किए बिना उसका भुगतान चालान रीति से ही करना होगा। ऐसे मामों में बैंक को चालान रीति से भुगतान स्वीकार करना होगा।

बैंकों को भुगतान की तारीख पर विचार किए बिना सभी मामलों के लिए चालान भुगतान स्वीकार करना होगा।

हां, आप आईईपीएफ के लिए भुगतान की राशि पर विचार किए बिना दोनों रीतियों से अर्थात् ऑनलाइन और ऑफलाइन भुगतान कर सकते हैं।